HOME よくあるご質問

• 買い取り基準はどのようなものですか？

  パネル20枚から買い取りを行っています。破損や不正品でない正常に稼働しているパネルを対象としています。詳細は担当者とのお打ち合わせで確認させていただきます。

• 架台、パワコン、モニターなどの周辺機器の引き取りはできますか？

  ソーラーパネルのみの買取りとなっており、周辺機器等はお引取対象外としておりますのでご了承ください。

• 買取り枚数制限はありますか？

  20枚以上での買い取りとなっております。小口での買い取りお申込みにつきましてはご相談を承りますが、お受けできない場合もございますので予めご了承くださいます様お願いいたします。

• 査定は直接現場での確認が必要ですか？

  買い取り申し込みフォームへの必要事項のご入力と担当者との打ち合わせ確認で、買取り金額をご提示しておりますが、買い取り枚数が大量になる場合は、担当が太陽光発電所現場へお伺いし詳細を確認する場合がございます。

• 表面に傷が付いていますが買取り可能ですか？

  通常使用でついた傷で正常に作動していれば問題はありませんが、フレームの大きなダメージやバックシートの破れなどある場合は事前にご確認いただき、担当者との打ち合わせの際にお知らせください。

• 設置・稼働中のパネルですが、引き取りの際に取外しはお願いできますか？

  申し訳ありませんが買い取りパネルの取り外し業務は行っておりません。事前に取り外してご準備をお願いいたします。

• 土日祝日の引取りは可能でしょうか？

  お引取り日の運送会社の状況によりご要望にお応えできない場合がございます。
  また、土日祝日の引取りは休日割増料金となります。

• 破損したパネルも一緒に引き取り可能ですか？

  申し訳ありませんが破損したパネルの引き取りは承っておりません。
  裏面のケーブルが切れているなど軽微な破損の場合は、お値段は付きませんが枚数などの状況により他の買取りパネルとの同時引き取りも検討させていただきますので、ご相談ください。

• 梱包と積込みはお願いできますか？

  提携の運送会社によって作業内容が異なってまいりますので、現場ごとに最適な引取方法をご提案いたします。
  例1）小口引取りの場合、梱包・積込みまでお伺いしたドライバーが行います。
  例2）大口引取りですと、基本的に車上受けとなっており、お客様の方で梱包と荷台への積込までお願い致します。